راهنمای صادرات

طرح توسعه صادرات

open

راهنمای اولیه برای صادرات

آیا نیاز به مجوز دارید؟

تعیین پتانسیل صادراتی یک محصول

توسعه برنامه صادرات

تحقیقات بازار

  • استراتژی ورود به بازار خود را برنامه ریزی کنید: تحقیق در بازار جهانی
  • برنامه ریزی استراتژی ورود به بازار: انتخاب بازار های اولیه صادرات

منابع تحقیقات بازاریابی

  • شخصی سازی تحقیقات بازار
  • بانک های توسعه
  • اطلاعات صنعت
  • اطلاعات نواحی و کشورها
  • منابع تحقیقات بازار
  • ایالت ها& جمعیت شناسی

داستان موفقیت : برادران زیگلر

  • داستان موفقیت : برادران زیگلر
  • مرکز مشاوره
  • اداره صنعت و تجارت
  • وزارت کشاورزی
  • شورای صادرات منطقه
  • ارائه دهندگان تجارت الکترونیک
  • واسطه های صادراتی
  • بانکها صادرات و واردات
  • موسسات مالی
  • فورواردر و حمل و نقل
  • دفاتر مشاوره محلی
  • MBDA
  • آژانس ها
  • شرکت های استاندارد
  • دفاتر TANC
  • پست های بین المللی
  • تامین مالی پس از صادرات
  • تامین مالی پیش از صادرات
  • سازمان تجارت
  • شرکت های امتیاز بندی
  • دولت ها و استانداری
  • وزارت امور خارجه
  • آژانس های دولتی توسعه و بهره وری
  • سازمان کیفیت
  • منابع سازمان تجارت جهانی

داستان موفقیت: سوپر ساینده های پیشرفته

  • داستان موفقیت: سوپر ساینده های پیشرفته
  • رویکردهای صادرات
  • صادرات مستقیم
  • کانال های توزیع
  • مراجع خارجی / توزیع کنندگان
  • صادرات غیر مستقیم
  • داستان موفقیت: Infinity Air
  •  صادر کنندگان ممتاز
  • برنامه جستجو خریدار
  • پیدا کردن خریداران خارجی: نمایندگی های تجاری
  • پیدا کردن خریداران خارجی: نمایشگاه های تجاری
  • خدمات کشاورزی خارجی
  • سرویس تطبیق کلید طلایی
  • پروفایل های شرکت بین المللی
  • جستجو شریک بین المللی
  • تبلیغات در رسانه ها
  • ادارات دولتی
  • استراتژی حفظ خریداران
  • برنامه نمایشگاه تجاری Cert
  • مشارکت انتفاعی ( Joint Venture)
  • داستان موفقیت: شرکت ماشین آلات Spancrete
  • مجوز فناوری
  • نام تجاری / برچسب گذاری و بسته بندی
  • مهندسی و طراحی مجدد
  • نصب و راه اندازی
  • انطباق محصول
  • داستان موفقیت: Avazzia
  • ضمانت نامه ها
  • خدمات صادرات
  • حمایت دولت
  • خدمات بازاریابی در خارج از کشور
  • نفتا
  • صادرات خدمات
  • صادرات خدمات - با رشد بالا
  • داستان موفقیت: خانه به جای مراقبت های ارشد

مقررات صادرات

  • مقررات ضد تحریم
  • مقررات ضدجنگ
  • مقررات صادرات
  • استراتژی ورود به بازار خود را برنامه ریزی کنید: مقررات واردات خارجی
  • قانون فساد تجاری
  • مناطق آزاد

مناطق صادراتی

  • مناطق صادراتی

انبارهای سفارشی

  • انبارهای سفارشی

ملاحظات مالکیت معنوی

  • مالکیت معنوی
  • پیگیری موفقیت آمیز بازار: حفاظت از شناسه در خارج از کشور

توافقنامه های بین المللی

  • قانون کپی رایت بین المللی
  • توافقنامه های بین المللی
  • نفتا و IPR
  • قانون ثبت اختراع
  • قانون علامت تجاری
  • قانون کپی رایت ایالات متحده در مقابل جهان
  • بررسی اجمالی تجارت الکترونیک
  • مالیات فروش
  • توسعه بازار
  • آمادگی برای فروش آنلاین
  • سفارشات و خدمات پس از فروش
  • مراحل تا آنلاین فروختن
  • داستان موفقیت: NuStep
  • بیمه باربری
  • اطلاعات صادرات الکترونیکی
  • بیمه اعتباری صادرات
  • برچسب گذاری
  • فرستنده اصلی
  • فروش خود را بسازید: الزامات حمل و نقل
  • بسته بندی
  • داستان: شرکت بستنی بسکتبال
  • تعرفه ها

مستندات

  • بلیط هواپیما
  • قبض بارگیری
  • گواهی انطباق
  • گواهی فروش رایگان
  • گواهی مبدا
  • نمونه فاکتور تجاری
  • صورت حساب کنسولی
  • بیانیه کنترل در مقصد
  • قبض انبار
  • مجوز صادرات
  • لیست بسته بندی صادرات
  • گواهینامه بازرسی
  • گواهینامه بیمه
  • نفتا (اصل تولید)
  • اسناد حمل و نقل
  • فروش صادراتی بسازید: استراتژی قیمت گذاری صادرات
  • نقل قول ها و پروانه و پروفرما
  • شرایط و قوانین فروش

قوانین رایج در صادرات

  • شرایط معمول
  • هزینه و باربری (CFR)
  • هزینه حمل و نقل (CIF)
  • CPT و CIP
  • درب کارخانه (EXW)
  • تا سمت دیگر کشتی (FAS)
  • حمل رایگان (FCA)
  • لب عرشه (FOB)

داستان موفقیت:هماهنگی راه حل ساده

  • داستان موفقیت:هماهنگی راه حل ساده
  • نقدی
  • درب انبار
  • سپرده
  • ریسک ارز خارجی
  • نامه اعتباری ( LC )
  • حساب باز
  • مشکلات پرداخت
  • روشهای اعتباری محتاطانه
  • داستان موفقیت: حلقه غول پیکر
  • بانک های تجاری
  • موافقت نامه های بانکی
  • بانک صادراتی
  • برنامه های مالی صادرات
  • واسطه های صادرات
  • سیستم اعتبار گسترده
  • تصمیم گیری های مالی
  • برنامه های کمک دولتی
  • سرمایه گذاری چندجانبه
  • شرکت های خصوصی سرمایه گذاری
  • شرکت های تجارتی کوچک
  • داستان موفقیت: شرکت الکترونیک پاتون

دریافت کمک از سفارتخانه ها و کنسولگری

  • دریافت کمک از سفارتخانه ها و کنسولگری

دریافت مستندات مناسب

  • تلفن
  • گمرک خارجی
  • گذرنامه
  • برنامه ریزی برنامه سفر
  • اسناد سفر
  • واکسیناسیون
  • ویزا

فرهنگ کسب و کار

  • مسیر موفقیت شما در بازار: سفر تجاری در خارج از کشور

داستان موفقیت: لامپ رعد و برق

  • داستان موفقیت: لامپ رعد و برق
  • خدمات پس از فروش
  • ایجاد یک رابطه کاری
  • انجام تجارت بین المللی
  • مکالمه
  • یادگیری در مورد مشتریان بالقوه

طرح توسعه صادرات

این مقاله توضیح می دهد چگونه برنامه صادرات خود را توسعه دهید . ابتدا یک طرح اولیه از چگونگی شروع کار که شامل یازده سوال است که می بایست توسط صادرکنندگان هنگام تهیه یک طرح صادرات باید از خود بپرسند تهیه کنید.

آیا آماده صادرات هستید؟

یک برنامه ریزی موفق صادراتی نیاز به توافق وسیع و تعهد درازمدت در میان مدیران کلیدی بر اهداف، مقاصد، قابلیت ها و محدودیت های شرکت، و همچنین زمان و پول دارد. شرکت ها همچنین باید انتظارات واقع بینانه ای از بازگشت سرمایه گذاری داشته باشند، زمینه کار برای ایجاد یک طرح صادراتی را فراهم آورند و آماده تغییر محصولات و خدمات برای بازارهای مختلف باشند.

اصول طرح صادرات

یکی از عناصر اصلی آماده شدن برای صادرات، توسعه یک طرح صادراتی است. بنابراین هنگامی که تصمیم گرفتید محصولات خود را در خارج از کشور به فروش برسانید، آماده انجام کارهای اولیه در مورد تصمیم گیری اینکه چگونه می خواهید رشد و توسعه فروش بین المللی خود را افزایش دهید باشید. انجام این کار باعث افزایش شانس شما خواهد شد تا بهترین گزینه ها انتخاب شوند، منابع  باید عاقلانه استفاده شود تا اجرا ان طرح نتیجه ای مثبت داشته باشد.

هدف از طرح صادرات، جمع آوری حقایق، محدودیت ها و اهداف است.  و برای تولید یک گزارش عملکرد نیاز است که تمام این عناصر را در نظر بگیرید. این برنامه که شامل اهداف خاص است ، برنامه زمان بندی برای اجرای طرح ها را مشخص می کند و رویداد های کلیدی را نقطه گذاری می کند تا درجه موفقیت را اندازه گیری کند تا بتواند پرسنل را تشویق به ادامه کار کند.

در زیر 11 سوالی که باید در طراحی یک طرح صادراتی پاسخ دهید آماده شده است:

  1. کدام کالاها برای توسعه صادرات انتخاب می شوند و چه تغییرات در صورت نیاز باید انجام شود تا آنها را برای بازارهای خارج از کشور تطبیق دهید؟
  2. صادرات این محصول نیازمند مجوز است؟
  3. کدام کشورها برای توسعه فروش باید به عنوان هدف انتخاب شوند؟
  4. در هر کشوری، نیازهای اصلی مشتری چیست و کدام کانال های بازاریابی و توزیع برای رسیدن به مشتری ها باید استفاده شود؟
  5. چالش های مخصوص هر بازار (به عنوان مثال، رقابت، تفاوت های فرهنگی و کنترل واردات و صادرات) چیست و چه استراتژی هایی برای رسیدگی به آنها وجود دارد؟
  6. قیمت فروش صادرات محصول چگونه تعیین می شود؟
  7. چه مراحل عملیاتی باید انجام شود و چه زمانی؟
  8. چارچوب زمانی برای اجرای هر عنصر در طرح چیست؟
  9. چه پرسنلی و کدام منابع شرکت برای صادرات باید اختصاص یابد؟
  10. هر عنصر چه  میزان هزینه  چه از لحاظ زمانی ومالی   در بر خواهد داشت؟
  11. چگونه نتایج مورد ارزیابی قرار می گیرد و برای تغییر طرح استفاده می شود؟

نکات طرح صادرات

برای اولین بار طرح توسعه صادراتی، باید ساده باشد. به دلیل اینکه اطلاعات مهم بازار و عناصر برنامه ریزی ممکن است هنوز در دسترس نباشد، پس باید فقط چند صفحه باشد. تلاش اولیه برنامه ریزی , خود به تدریج اطلاعات و بینش بیشتری را تولید می کند. همانطور که در مورد صادرات و موقعیت رقابتی شرکت خود اطلاعات کسب می کنید، طرح صادرات دقیق تر و کامل تر خواهد شد.

طرح شما باید به عنوان یک ابزار مدیریتی انعطاف پذیر نوشته شود  نه به عنوان یک سند ثابت. اهداف در این طرح باید با نتایج واقعی مقایسه شوند تا موفقیت های راهبردهای مختلف اندازه گیری شود. دریغ نکنید که برنامه را تغییر دهید و آن را دقیق تر بنویسید، زیرا اطلاعات جدید و تجربی به مرور به دست می آید.

برای شرکت هایی که قصد صادرات مستقیم دارند توصیه می شود، برنامه ای دقیق طراحی کنند به این معنی که فروش به یک کاربر نهایی در یک کشور دیگر.انجام شود  اگر شرکت شما روش های صادرات غیر مستقیم را انتخاب کند یا از طریق وب سایت یا یک وب سایت شخص ثالث محصولات را به فروش برساند، می توانید از طرح های بسیار ساده استفاده کنید.

ارزش یک طرح

برنامه های نوشته شده در یک طرح به شما درک روشنی از گام های خاصی را می دهد که باید انجام شوند و کمک می کند تا صادرات شما در بلند مدت تضمین  شود

فقط حدود یک سوم از تولید کنندگان متوسط  در سراسر جهان  یک طرح کتبی در اندازه های مختلف دارند. در صورت عدم وجود یک طرح، کسب و کار شما ممکن است فرصت های بسیار خوبی را نادیده بگیرد. علاوه بر این، ممکن است عکس العمل صادرکنندگان به سرعت در فروش به مشتریان بین المللی تحت تاثیر قرار بگیرد و متوقف شود ، به زودی آنها متوجه می شوند که این کار ارزش  را آننداشت و یا راه آسان تری برای خدمت به مشتریان وجود داشت، حتی احتمال دارد آنها رشد نکنند و در آینده به سرعت بازار را از دست بدهند.این هزینه نداشتن یک طرح است

در حالی که 59 درصد از صادرکنندگان در ایران تنها به یک بازار واحد (به طور عمده عراق) صادرات می کنند، بسیاری از صادرکنندگان کوچک به کشورهای بیشتری کالا می فروشند. این شرکت های مینی شایع تر هستند و شرکت شما می تواند یکی از آنها باشد.

طول برنامه

طرح شما فقط باید چند صفحه برای شروع کار باشد. در اینجا برخی از سوالات اولیه مهم برای پرسش و پاسخ ها به بخش مهمی از طرح جمع آوری شده است.

محصول یا خدمات

محصول و خدمات من چه نیازی را در بازار جهانی رفع  می کند؟
من برای اصلاح محصولم برای بازار هدف در خارج از کشور چه تغییراتی باید انجام دهم؟
آیا دولت یا خریدار  مجوز یا گواهینامه خاصی از من می خواهد؟
آیا باید بسته بندی یا برچسب گذاری کنم؟

ملاحظات قیمت گذاری

چقدر هزینه می شود تا محصول من به بازار (حمل و نقل، وظایف، مالیات و سایر هزینه ها) هدف برسد؟
با توجه به برآورد هزینه های محصول من تا رسیدن به دست خریدار، استراتژی قیمت گذاری من چیست؟
آیا نیاز است که من از مالکیت معنوی خود محافظت کنم؟

ترفیع

چه تغییرات در صورت وجود، باید در وبسایت من انجام شود تا مشتریان بالقوه بتوانند ارزش محصول یا خدمات من را درک کنند، یا با من تماس بگیرند و برای خرید اقدام کنند؟
از چه نوع رسانه های اجتماعی باید برای ایجاد آگاهی استفاده کنم؟
آیا باید در یک نمایشگاه تجاری که خریداران بین المللی حضور دارند حضور داشته باشم؟

مشکلات مدیریتی

دلایل پیگیری بازارهای صادراتی چیست؟ آیا اهداف جامع را در بر میگیرد (مانند افزایش حجم فروش یا توسعه بازار و یاایجاد یک مشتری وفادار )، و یا ناقض آن هست (مثلا مالک می خواهد بهانه ای برای سفر داشته باشد)؟

آیا مدیران ارشد به یک تلاش صادراتی متعهد هستند؟ آیا صادرات به عنوان یک راه حل سریع برای کاهش فروش داخلی به نظر می رسد؟ اگر فروش داخلی افزایش یابد مشتریان صادراتی را نادیده می گیرید؟

انتظارات مدیریت چیست؟ مدیریت چگونه انتظار دارد عملیات صادرات به خودی خود پایدار بماند ؟ انتظار می رود که سطح بازده سرمایه گذاری چقدر باشد؟

تجربه

با چه کشورهایی در حال حاضر تجارت انجام شده است یا از چه کشورهایی در حال دریافت اطلاعات هستید؟
در مورد  کدام خطوط محصول بیشتر صحبت می شود؟
آیا مشتریان داخلی این محصول را برای فروش یا حمل و نقل در خارج از کشور خریداری می کنند؟ اگر چنین است، کدام کشورها؟
آیا روند فروش بالا یا پایین و یا  نوسان دارد ؟
چه شرکت هایی رقبای اصلی در بازار داخلی و خارجی هستند؟
چه درس های عمومی و خاصی از تلاش های صادرات گذشته یا تجربیات یاد گرفته شده است؟

مدیریت و پرسنل

چه تخصص داخلی در شرکت (به عنوان مثال، تجربه فروش بین المللی و قابلیت های زبان) وجود دارد؟
چه کسی مسئولیت سازمان و کارکنان بخش صادرات را خواهد داشت؟
چقدر مدیریت ارشد زمان اختصاص داده است و باید چه میزان زمان تخصیص دهد؟
چه ساختار سازمانی لازم است تا اطمینان حاصل شود که فروش از صادرات به اندازه کافی حمایت می شود؟
چه کسی پس از برنامه ریزی کارها را انجام خواهد داد؟

ظرفیت تولید

ظرفیت کنونی چگونه استفاده می شود؟
آیا سفارشات صادراتی به فروش داخلی صدمه خواهد زد؟
هزینه تولید اضافی چه میزان است؟
آیا نوسانات در حجم کار سالانه وجود دارد؟ چه زمانی؟ چرا؟
چه مقدار حداقل سفارش برای شروع کار مورد نیاز است؟
چه مواردی برای طراحی و بسته بندی محصولات برای صادرات ضروری است؟

ظرفیت مالی

چه مقدار سرمایه برای تعهد به تولید و بازاریابی صادراتی مورد نیاز است؟
چه میزان هزینه های عملیاتی را می توان از بخش صادرات پشتیبانی کرد؟
هزینه های اولیه صادرات را چگونه می توان  تخصیص داد؟
چه برنامه های توسعه ای در کار وجود دارد که آثار آن ممکن است با برنامه  صادراتی شما رقابت کند؟
در چه تاریخی باید بابت تلاش های صادراتی خود پرداخت داشته باشید؟
آیا برای تامین مالی صادرات از منابع دولتی یا تجاری واجد شرایط هستید؟

 

راهنمای اولیه برای صادرات

آیا نیاز به مجوز دارید؟

تعیین پتانسیل صادراتی یک محصول

توسعه برنامه صادرات

تحقیقات بازار

  • استراتژی ورود به بازار خود را برنامه ریزی کنید: تحقیق در بازار جهانی
  • برنامه ریزی استراتژی ورود به بازار: انتخاب بازار های اولیه صادرات

منابع تحقیقات بازاریابی

  • شخصی سازی تحقیقات بازار
  • بانک های توسعه
  • اطلاعات صنعت
  • اطلاعات نواحی و کشورها
  • منابع تحقیقات بازار
  • ایالت ها& جمعیت شناسی

داستان موفقیت : برادران زیگلر

  • داستان موفقیت : برادران زیگلر
  • مرکز مشاوره
  • اداره صنعت و تجارت
  • وزارت کشاورزی
  • شورای صادرات منطقه
  • ارائه دهندگان تجارت الکترونیک
  • واسطه های صادراتی
  • بانکها صادرات و واردات
  • موسسات مالی
  • فورواردر و حمل و نقل
  • دفاتر مشاوره محلی
  • MBDA
  • آژانس ها
  • شرکت های استاندارد
  • دفاتر TANC
  • پست های بین المللی
  • تامین مالی پس از صادرات
  • تامین مالی پیش از صادرات
  • سازمان تجارت
  • شرکت های امتیاز بندی
  • دولت ها و استانداری
  • وزارت امور خارجه
  • آژانس های دولتی توسعه و بهره وری
  • سازمان کیفیت
  • منابع سازمان تجارت جهانی

داستان موفقیت: سوپر ساینده های پیشرفته

  • داستان موفقیت: سوپر ساینده های پیشرفته
  • رویکردهای صادرات
  • صادرات مستقیم
  • کانال های توزیع
  • مراجع خارجی / توزیع کنندگان
  • صادرات غیر مستقیم
  • داستان موفقیت: Infinity Air
  •  صادر کنندگان ممتاز
  • برنامه جستجو خریدار
  • پیدا کردن خریداران خارجی: نمایندگی های تجاری
  • پیدا کردن خریداران خارجی: نمایشگاه های تجاری
  • خدمات کشاورزی خارجی
  • سرویس تطبیق کلید طلایی
  • پروفایل های شرکت بین المللی
  • جستجو شریک بین المللی
  • تبلیغات در رسانه ها
  • ادارات دولتی
  • استراتژی حفظ خریداران
  • برنامه نمایشگاه تجاری Cert
  • مشارکت انتفاعی ( Joint Venture)
  • داستان موفقیت: شرکت ماشین آلات Spancrete
  • مجوز فناوری
  • نام تجاری / برچسب گذاری و بسته بندی
  • مهندسی و طراحی مجدد
  • نصب و راه اندازی
  • انطباق محصول
  • داستان موفقیت: Avazzia
  • ضمانت نامه ها
  • خدمات صادرات
  • حمایت دولت
  • خدمات بازاریابی در خارج از کشور
  • نفتا
  • صادرات خدمات
  • صادرات خدمات - با رشد بالا
  • داستان موفقیت: خانه به جای مراقبت های ارشد

مقررات صادرات

  • مقررات ضد تحریم
  • مقررات ضدجنگ
  • مقررات صادرات
  • استراتژی ورود به بازار خود را برنامه ریزی کنید: مقررات واردات خارجی
  • قانون فساد تجاری
  • مناطق آزاد

مناطق صادراتی

  • مناطق صادراتی

انبارهای سفارشی

  • انبارهای سفارشی

ملاحظات مالکیت معنوی

  • مالکیت معنوی
  • پیگیری موفقیت آمیز بازار: حفاظت از شناسه در خارج از کشور

توافقنامه های بین المللی

  • قانون کپی رایت بین المللی
  • توافقنامه های بین المللی
  • نفتا و IPR
  • قانون ثبت اختراع
  • قانون علامت تجاری
  • قانون کپی رایت ایالات متحده در مقابل جهان
  • بررسی اجمالی تجارت الکترونیک
  • مالیات فروش
  • توسعه بازار
  • آمادگی برای فروش آنلاین
  • سفارشات و خدمات پس از فروش
  • مراحل تا آنلاین فروختن
  • داستان موفقیت: NuStep
  • بیمه باربری
  • اطلاعات صادرات الکترونیکی
  • بیمه اعتباری صادرات
  • برچسب گذاری
  • فرستنده اصلی
  • فروش خود را بسازید: الزامات حمل و نقل
  • بسته بندی
  • داستان: شرکت بستنی بسکتبال
  • تعرفه ها

مستندات

  • بلیط هواپیما
  • قبض بارگیری
  • گواهی انطباق
  • گواهی فروش رایگان
  • گواهی مبدا
  • نمونه فاکتور تجاری
  • صورت حساب کنسولی
  • بیانیه کنترل در مقصد
  • قبض انبار
  • مجوز صادرات
  • لیست بسته بندی صادرات
  • گواهینامه بازرسی
  • گواهینامه بیمه
  • نفتا (اصل تولید)
  • اسناد حمل و نقل
  • فروش صادراتی بسازید: استراتژی قیمت گذاری صادرات
  • نقل قول ها و پروانه و پروفرما
  • شرایط و قوانین فروش

قوانین رایج در صادرات

  • شرایط معمول
  • هزینه و باربری (CFR)
  • هزینه حمل و نقل (CIF)
  • CPT و CIP
  • درب کارخانه (EXW)
  • تا سمت دیگر کشتی (FAS)
  • حمل رایگان (FCA)
  • لب عرشه (FOB)

داستان موفقیت:هماهنگی راه حل ساده

  • داستان موفقیت:هماهنگی راه حل ساده
  • نقدی
  • درب انبار
  • سپرده
  • ریسک ارز خارجی
  • نامه اعتباری ( LC )
  • حساب باز
  • مشکلات پرداخت
  • روشهای اعتباری محتاطانه
  • داستان موفقیت: حلقه غول پیکر
  • بانک های تجاری
  • موافقت نامه های بانکی
  • بانک صادراتی
  • برنامه های مالی صادرات
  • واسطه های صادرات
  • سیستم اعتبار گسترده
  • تصمیم گیری های مالی
  • برنامه های کمک دولتی
  • سرمایه گذاری چندجانبه
  • شرکت های خصوصی سرمایه گذاری
  • شرکت های تجارتی کوچک
  • داستان موفقیت: شرکت الکترونیک پاتون

دریافت کمک از سفارتخانه ها و کنسولگری

  • دریافت کمک از سفارتخانه ها و کنسولگری

دریافت مستندات مناسب

  • تلفن
  • گمرک خارجی
  • گذرنامه
  • برنامه ریزی برنامه سفر
  • اسناد سفر
  • واکسیناسیون
  • ویزا

فرهنگ کسب و کار

  • مسیر موفقیت شما در بازار: سفر تجاری در خارج از کشور

داستان موفقیت: لامپ رعد و برق

  • داستان موفقیت: لامپ رعد و برق
  • خدمات پس از فروش
  • ایجاد یک رابطه کاری
  • انجام تجارت بین المللی
  • مکالمه
  • یادگیری در مورد مشتریان بالقوه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *