از کجا بدانیم تبلیغات گوگل ما در چه وضعیتی است؟

شما به یک شرکت تبلیغاتی گوگل برای تبلیغ سایت خود در گوگل درخواست داده اید، آنها تبلیغات شما را راه اندازی کرده اند. اما چگونه از وضعیت کمپین خود مطلع شوید؟ چگونه می دانید هزینه آن چقدر است، چند بار تبلیغ شما نمایش داده شده است و چند ورودی دریافت کرده اید؟ نمره خود را چگونه می دانید و چقدر باید برای فروش بیشتر هزینه کنید؟

خوشبختانه گوگل ادز دارای سیستم گزارش دهی بسیار پیشرفته ای است و اطلاعات کامل و دقیقی از وضعیت کمپین های شما در اختیار شما قرار می دهد.

به یاد داشته باشید که یکی از مهمترین وظایف یک شرکت تبلیغاتی پیش روی شما گزارش دهی منظم از روند تبلیغات است و داشتن این درخواست درست است. در ادامه روش های گزارش گیری از حساب کاربری گوگل ادز را با هم مرور می کنیم.

دسترسی مستقیم به حساب کاربری گوگل ادز

احتمالاً هیچ چیز بهتر از دسترسی مستقیم به پنل Google Ads نیست! به این ترتیب می توانید از شخص یا شرکت ارائه دهنده خدمات تبلیغات گوگل بخواهید که به شما امکان دسترسی مستقیم به پنل گوگل را بدهد.

این دسترسی در 4 سطح ایمیل، فقط مشاهده، استاندارد و مدیریت داده شده است.البته به زودی سطح دسترسی

سطح ایمیل (فقط ایمیل): برای زمانی است که می خواهید انواع گزارش های تبلیغاتی را در ایمیل خود دریافت کنید.

سطح فقط خواندن: فقط به شما امکان می دهد جزئیات کمپین خود را مشاهده کنید و به شما اجازه ایجاد تغییرات را نمی دهد.

سطح استاندارد: علاوه بر مشاهده فرآیند کمپین و تمام جزئیات آن، می توانید تغییرات مورد نظر خود را نیز اعمال کنید. این روش زمانی توصیه می شود که با گوگل ادز آشنایی داشته باشید.

سطح کنترل (Admin): مانند دسترسی استاندارد، با این تفاوت که می توانید حساب Google Ads خود را به سایر ابزارهای دیجیتال (Google Analytics، Google Play Store و غیره) متصل کنید و دسترسی کاربران به سیستم دیگری را کنترل کنید.

در جدول زیر انواع سطوح دسترسی به همراه امکاناتی که هر سطح فراهم می کند قابل مشاهده است.

بنابراین، برخی از شرکت ها ممکن است به شما دسترسی مستقیم به حساب کاربری خود ندهند. در این مورد، حداقل شرط باید این باشد که گزارش های کمپین روزانه برای شما ایمیل شود. ممکن است برخی از شرکت ها یک پنل بصری طراحی کرده باشند و اطلاعات و تغییرات مهمی را از آن دریافت کرده باشند.البته نیازی به دسترسی سطح مدیریت ندارید. سطح استاندارد بهترین سطحی است که می تواند تمام نیازهای شما را برآورده کند.

در پنل گوگل ادز چه خبر است؟!

مهمترین کاری که باید در گوگل ادز پس از راه اندازی انجام دهید این است که بدانید چه اتفاقی برای تبلیغ شما می افتد. پس از ورود به حساب کاربری خود، می توانید گزارش های مختلف را مشاهده کنید.

کارت های خبری

وقتی روی پانل تبلیغات گوگل کلیک می کنید، اولین چیزی که می بینید تعدادی کارت بسیار دقیق است. این کارت ها انواع مختلفی از گزارش ها را بر اساس نوع کمپین و تبلیغات به شما نشان می دهند.

بنابراین در ابتدای پروژه با توجه به اینکه هنوز داده ای ندارید اطلاعات خاصی پیدا نمی کنید. اما به مرور زمان کارت های مختلف دیگری نیز اضافه خواهند شد. اخیراً Google Ads به شما اجازه می دهد تا از طریق همان کارت ها تغییراتی ایجاد کنید.

اطلاعات نمایش تصویر

یکی از اولین و مهمترین قسمت هایی که باید به آن نگاه کنید، صفحه اول حساب کاربری شما است. در این صفحه نموداری را مشاهده خواهید کرد. بسته به کمپین یا گروه تبلیغاتی که از سمت چپ پنل انتخاب می کنید، اطلاعات این نمودار تغییر می کند.در این نمودار همانطور که در شکل زیر مشاهده می کنید می توانید 4 اندیکاتور مختلف را با هم مقایسه کنید حتما بخوانید: نرخ تبدیل گوگل ادز چقدر است؟ کدام یک بیشترین فروش را دارد؟

جدول نمایش اطلاعات

جدولی در زیر نمودار دیده می شود که مهمترین بخش گزارش پانل شما است. اطلاعات این جدول با توجه به کمپین انتخابی به روز می شود.

در واقع، هر سطحی که انتخاب کنید (تبلیغ، گروه تبلیغات، متن آگهی و غیره)، جدول و نمودار شما همان سطح اطلاعات را نشان می دهد. در اینجا پیشنهاد می کنیم مقاله تبلیغات سازمانی در گوگل را مطالعه کنید.

استفاده بالقوه از گزارش تبلیغات گوگل

علاوه بر اطلاعاتی که در پنل گوگل ادز پیدا می کنید، یک فرصت قدرتمند و عالی دیگر برای گزارش گیری در پنل گوگل وجود دارد. فقط روی قسمت گزارش ها کلیک کنید. هیچ گزارشی در این بخش از شما نمی خواهد که دست خالی بروید!

گزارش های آماده

برخی از این گزارش ها از قبل آماده شده اند و با انتخاب هر یک می توانید نتیجه گزارش را مشاهده کرده و در صورت نیاز برای دیگران ارسال کنید.

گزارش های سفارشی

این قسمت سرگرم کننده داستان است! می توانید چندین گزارش را به روش های مختلف ایجاد کنید و هر مقداری را که می خواهید در ستون های گزارش قرار دهید.گزارش های نواری، جدولی، دایره ای و غیره منتظر شما هستند 🙂

گزارش های دوره ای را از طریق ایمیل دریافت کنید

اگر به دلایلی به پنل Google Ads خود دسترسی مستقیم ندارید، می توانید از ارائه دهنده خدمات Google Ads نیز بخواهید که گزارش کاملی از وضعیت کمپین به ایمیل شما ارسال کند.

این ارسال را می توان به صورت روزانه، هفتگی، ماهانه یا هر روز از هفته که بخواهید انجام دهید. برای دریافت این گزارش ها، دسترسی به ایمیل کافی است.

گزارش ارسالی به ایمیل شما می تواند در قالب های مختلف (pdf، csv، xml و …) باشد. پس از باز کردن گزارش، ستون های مختلفی را مشاهده خواهید کرد که هر ستون اطلاعات خاصی را ارائه می دهد. به عنوان مثال، در کتاب کلیک می توانید تعداد کلیک هایی که روی هر موضوع دریافت می کنید را مشاهده کنید.

به یاد داشته باشید که اطلاعاتی که در گزارش خود دریافت می کنید ممکن است تغییر کند. برای مثال، ممکن است گزارش شما دارای ستون امتیاز کیفیت نباشد. در این مورد، فقط از ارائه دهنده خدمات Google Ads خود بخواهید که این سند را به گزارش های شما اضافه کند.

بنابراین حتی اگر دسترسی مستقیم به پنل تبلیغاتی خود ندارید، اصلا نگران نباشید.زیرا می توانید هر روز از تغییرات جدید در کمپین تبلیغاتی خود مطلع شوید.

استفاده از ابزارهای تحلیل دیگر

علاوه بر ابزارهایی که Google Ads مستقیماً در اختیار شما قرار می دهد، ابزارهای تحلیلی دیگری نیز وجود دارد که می توانید اطلاعات تبلیغات Google خود را در آنها وارد کنید.

بنابراین برای اتصال حساب خود باید به پنل گوگل ادز دسترسی داشته باشید. در ادامه مهم ترین این ابزارها را با هم مرور می کنیم.

اتصال Google Ads به Google Analytics

می توانید حساب کاربری Google Ads خود را به حساب تجزیه و تحلیل سایت خود متصل کنید و آمار ورودی های خود را بررسی کنید.

در این صورت می توانید تمام جزئیات کمپین و حتی نرخ تبدیل ورودی های کمپین را در گوگل آنالیتیکس بررسی کنید. بنابراین، به همین دلیل، دسترسی به گزارشات تحلیلی و گوگل ادز در سطح اداری ضروری است. پس از دسترسی، تنها کاری که باید انجام دهید این است که وارد حساب تجزیه و تحلیل خود شده و لینک Google Ads را در بخش پیوند محصول انتخاب کنید. حتما بخوانید: چگونه سایت خود را برای تبلیغات در گوگل ادز راه اندازی کنیم؟

پس از این، تمام اطلاعات حساب Google Ads شما در بخش Acquisition و در منوی Google Ads ظاهر می شود.استفاده از ابزارهای تحلیل دیگر

به غیر از تجزیه و تحلیل که یکی از سرویس های گوگل است، ابزارهای دیگری (طرف ثالث) وجود دارد که می توانید به حساب گوگل ادوردز خود متصل شوید و اطلاعات کمپین خود را روی آن ها تحلیل و بررسی کنید.

مهمترین این ابزارها عبارتند از: Firebase، Adjust، Salesforce و سایر ابزارهای قابل اتصال به Google Ads.

به عنوان مثال، ابزار Adjust یکی از این ابزارهای تجزیه و تحلیل برای نصب یک برنامه تلفن همراه است که می تواند به حساب Google Ads شما متصل شود تا داده های مورد نظر خود را از Google Ads دریافت کرده و در داشبورد خود مشاهده کنید.

دانستن چه چیزی مهم است؟

از قدیم گفته اند که یک کارآفرین باید رئیس کسب و کار خودش باشد. این جمله درست است. شما باید بدانید چه خبر است و چگونه از سرمایه خود استفاده کنید. خوشبختانه گوگل ادز تمام جزئیات کمپین را با شفافیت کامل در اختیار شما قرار می دهد. در اینجا مهمترین چیزهایی است که باید بررسی کنید.

قیمت ها را مرتبا چک کنید

ببینید هر تبلیغ، تبلیغ و حتی متن چقدر ارزش دارد. آیا باید این هزینه را کاهش دهیم یا خیر؟در مقاله قبلی این مجموعه در مورد بهینه سازی هزینه صحبت کردیم.

نرخ تبدیل را بررسی کنید

ببینید هر کلمه، تبلیغ و کمپین چقدر مشتری نهایی را برای شما به ارمغان آورده است. آیا تا به حال کلماتی داشته اید که به شما پول بدهد؟ پس باید جلوی آنها را بگیرید. بنابراین، زمانی که از استراتژی های قیمت گذاری خودکار استفاده می کنید، گوگل ادز سعی می کند قیمت ها را افزایش دهد.

ارزش و سود فروش را بررسی کنید

قبلاً اشاره کردیم که می توانید میزان فروش خود را نیز به صورت متغیر به گوگل ادز ارسال کنید. در این مرحله حتما مقاله “Tag Manager چیست” را مطالعه کنید.

با این کار می توانید نه تنها میزان فروش هر کلمه در حال حاضر، بلکه میزان سود آن را نیز متوجه شوید. این پیشرفته ترین سطح تبلیغات گوگل است. البته اگر از استراتژی Target ROAS استفاده می کنید، استرس بهینه سازی این کلمات روی خود گوگل ادز است.

سایر مراجع را نیز بررسی کنید

تقریباً تمام اطلاعاتی که در پنل Google Ads پیدا می کنید مهم هستند و می توانند به شما کمک کنند. میزان فشار را بررسی کنید و مطمئن شوید که کم نیست.حتماً رتبه کیفیت تبلیغ را بررسی کنید و مطمئن شوید که کلمات شما نمره بالایی گرفته اند. علاوه بر اینها متغیرهای دیگری هم دارید که بد نیست به مرور زمان همه آنها را بشناسید و در جاهایی که لازم است از آنها استفاده کنید.

تا آخرین قطره پول خود ادامه دهید!

در نهایت، توصیه می کنیم که به طور منظم حساب خود را چک کنید. وقتی اطلاعات کافی داشته باشید می توانید تصمیمات درستی بگیرید. گوگل ادز تمام این اطلاعات را در اختیار شما قرار می دهد تا زمانی که بتوانید به درستی از آن استفاده کنید.

..