هنر کاریزما در کسب و کار؛ رمز موفقیت هر مدیر

استادی در دانشگاه آزمایشی را انجام داد تا بفهمد مردم چگونه شواهد مهم را تشخیص می دهند. او در این آزمایش به گروهی از مردم تصاویر بسیاری از افراد را نشان داد و از آنها خواست به این سوالات پاسخ دهند.

کدام یک از این 2 شخصیت بهترین مدیر است؟

کدام یک از 2 نفری که در تصویر زیر می بینید رئیس جمهور بهتری خواهند بود؟

کدام یک از 2 نفری که در این تصویر می بینید عدالت بیشتری دارند؟

جالب است بدانید که اکثر شرکت کنندگان در این آزمون همانند شما پاسخ دادند.

پاسخ لینک تست

اینم یه سایت جالب:

وقتی آنها از بچه های 6 تا 10 ساله سؤالات مشابهی می پرسیدند، پاسخ آنها بسیار شبیه به شما بود. یعنی بچه 6 ساله میتونه بفهمه بهترین رهبر کدوم یکی از اینا هستن!

نتایج این آزمایش نشان می دهد که عموم مردم به طور فطری بر اساس ظاهر یکدیگر را قضاوت می کنند. هر وقت یک نفر جدید را می بینند با توجه به قد و وزن و لباس و … برای او قیمت می گذارند و هر چه قیمتش بالاتر باشد ارزشش بیشتر است.

متأسفانه این در سیاست، آموزش و حتی تجارت صادق است.

خب ممکنه با خودتون بگید برای موفق شدن باید خودمون رو بکوبیم و دوباره این کار رو انجام بدیم 🙂 ولی نه اینطور نیست.راه حل یادگیری کاریزما است.

در ادامه مقاله هر آنچه را که باید در مورد کاریزما و انسان دوستی بدانید توضیح خواهیم داد تا به عنوان یک مدیر کسب و کار بتوانید با یک حرکت همه را به سمت خود جذب کنید.

قبل از شروع، باید بدانید که داشتن کاریزما و مهربان بودن یک مهارت فردی است که با تمرین و آموزش به دست می آید. بنابراین، اگر تصمیم شما جدی است، حتما به صفحه آموزش جدید «توسعه فردی» سر بزنید و قدم به قدم رشد کنید.

اگر ویدیوی بالا را تماشا کردید، برگردیم به موضوع اصلی… کاریزما.

کاریزما چیست؟

ابتدا، خوب است بدانیم کاریزما در واقع به چه معناست.

کاریزما یعنی استفاده از ظاهر، رفتار و کلام خود برای جذب افراد به گونه ای که احساسات آنها تحت تاثیر قرار گیرد، حتما بخوانید: گوگل آنالیتیکس چیست؟ راهنمای کامل استفاده از تجزیه و تحلیل برای مبتدیان

در دنیای تجارت، کسانی که می دانند چگونه با دیگران ارتباط عمیق برقرار کنند، آنها را متقاعد کنند و بر آنها تأثیر بگذارند، می توانند به طور مؤثر از کاریزما استفاده کنند.

معنای کاریزما همین است… حالا به افرادی که می دانند چگونه از قدرت کاریزما برای جذب مخاطب خود استفاده کنند، کاریزماتیک می گویند.بعداً در مورد آنها بیشتر صحبت خواهیم کرد.

کاریزماتیک یعنی چه؟

همانطور که گفته شد، داشتن کاریزما یا مهربان بودن یک صفت است. به عنوان مثال، در طول تاریخ، افرادی مانند مارتین لوتر کینگ، چرچیل، گاندی و اوباما رهبرانی هستند که کاریزماتیک به حساب می آیند.

یا مثلا در دنیای تجارت، استیو جابز، ایلان ماسک و بیل گیتس افراد شیرینی به حساب می آیند. حتی در این صورت، اگر بعد از مرگشان تأثیر زیادی روی مردم داشته باشند/خواهند گذاشت 🙂

خیلی از اوقات در زندگی برای ما اتفاق می افتد که برخی افراد همیشه باعث می شوند احساس قدرت کنیم.

اگر متوجه شده باشید، اغلب در نقش مدیر، معلم یا مربی ما هستند و می توانند به خوبی ما را راهنمایی کنند. در بخش بعدی بیشتر در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

ویژگی های افراد کاریزماتیک

هر فرد / مدیر / رهبر ویژگی های منحصر به فرد خود را دارد، اما همه آنها یک سری ویژگی های مشترک دارند:

1. ارتباطات

یک رهبر کاریزماتیک مهارت بسیار بالایی در برقراری ارتباط با دیگران (چه به صورت فردی یا گروهی) دارد.2. نگرش پخته داشته باشید

علاوه بر این، یک رهبر خوب با وجدان رفتار می کند و شخصیت کامل دارد. حرف های بی اساس نمی گوید و بالاخره حرف ها دنیایی از تجربه است. یک مدیر کاریزماتیک در همه موقعیت ها رفتاری بالغانه دارد و می داند که باید در قبال هر کلمه ای که می گوید مسئولیت پذیر باشد.

3. متواضع بودن

افراد کاریزماتیک کمی متواضع هستند و برای هر یک از کارمندان خود ارزش قائل هستند. آنها همیشه به خوبی به همه گوش می دهند و نگرانی های آنها را جدی می گیرند. یکی دیگر از ویژگی های شگفت انگیز مدیران بزرگ این است که از کارکنان خود غافل نمی شوند و نشان می دهند که حضور آنها در سازمان چقدر ارزشمند و موثر است.

در نتیجه، کارمندان وفادار زیادی دریافت می کنید که همیشه در خدمت شما هستند.

4. دلسوز بودن

یک مدیر کاریزماتیک موفق، علاقه زیادی به اطرافیان خود دارد. در بسیاری از جاها، مهربان بودن به تنهایی کمکی به شما نخواهد کرد. به یاد داشته باشید، به جایی نرسید که مردم بی دلیل شما را دنبال کنند.

کاریزماتیک بودن باید همراه با شفقت، صداقت و صبر باشد.

5. اعتماد به نفس داشته باشید

ناگفته نماند که داشتن کاریزما به معنای اعتماد به نفس است.این نوع افراد همیشه نیمه پر لیوان را می بینند و با خودشان راحت هستند. شما باید خودتان را خوب بشناسید و سعی نکنید از دیگران تقلید کنید. وقتی یک مدیر کاریزماتیک را می بینیم کاملا می فهمیم که چطور با خودش راحت است و از هیچ چیز خجالت نمی کشد.

6. شنونده خوبی بودن

رهبران کاریزماتیک به خوبی می دانند که چگونه به شما گوش دهند. وقتی با آنها صحبت می کنید حواسشان پرت نمی شود و شما مرکز توجه آنها هستید. او مدیر زیبایی است که با دقت و علاقه به صحبت های شما گوش می دهد و ارتباط با او یک راه نیست.

7. زبان بدن را درست کنید

یکی دیگر از ویژگی های مشترک همه افراد شیرین، راحتی، راحتی و زبان بدن خوب است. وقتی با شما صحبت می کنند، تماس چشمی، لبخند زدن و با اشتیاق خود را به دیگران معرفی نمی کنند تا ارتباطاتشان را گسترش دهند.

به نظر می رسد که حالت عزت نفس و عشق آنها را احاطه کرده است.

8. خودساخته بودن

رهبران بزرگ همیشه سخت تلاش کرده اند تا به جایی که هستند برسند. یعنی یک سری توانایی ها و مهارت هایی دارند که با تلاش به دست آمده اند.در نتیجه یادگیری و پیشرفت شخصی را متوقف نمی کنند. حتما بخوانید: تفاوت استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا را بدانید!

9. مراقب خودت باش

یک مدیر خوب به خوبی می داند که کارکنانش همیشه به او نگاه می کنند. در نتیجه بهترین راه حل این است که ابتدا خودشان را زیر نظر بگیرند و رفتارشان را به درستی زیر نظر بگیرند.

چگونه حرفه ای باشیم؟

پس از تحقیق و مطالعه زیاد به این نتیجه رسیدیم که کاریزماتیک بودن را می توان در 3 موضوع خلاصه کرد.

آسان برای توضیح

مخاطب را درگیر کند

استفاده از زبان بدن مناسب

در ادامه سه موضوع زیر را برای شما باز خواهیم کرد:

1. ساده توضیح دهید

اگر مدیر مجموعه و صاحب کسب و کار هستید، باید به ساده ترین شکل موارد را برای همکار خود توضیح دهید. به این ترتیب می توانید از تکنیک قصه گویی استفاده کنید تا مخاطب راحت تر متوجه موضوع شود.

مهارت های داستان گویی را بیاموزید

افراد بامزه همیشه با داستان های سرگرم کننده و جالب خود جمعیت را مجذوب خود می کنند.

همه ما می دانیم که چگونه یک داستان تعریف کنیم، اما افراد باهوش می دانند که به جای کلماتی مانند (شاید، شاید، امید و غیره)..) باید از کلماتی مانند (مطمئنم، حتماً و قطعاً) استفاده کنند.

بنابراین استفاده از مثال، تشبیه، ایجاد فهرست یا مقایسه دو موضوع نیز می تواند در این زمینه به شما کمک زیادی کند.

2. احساسات مردم را درگیر کنید

اگر کمی فکر کنید، مطمئناً به یاد خواهید آورد که مهربان ترین فردی که ملاقات می کنید، می تواند با یک جمله احساس شما را القا کند. بنابراین ویژگی ها را دست کم نگیرید و سعی کنید احساسات افراد را هدف قرار دهید.

به عنوان مثال، در یک جلسه کاری سعی کنید احساسات طرف مقابل را بیان کنید، اهداف بزرگی را تعیین کنید و دلایلی برای امکان پذیر بودن آن اهداف ارائه دهید.

البته این روش ها نیز مفید هستند:

کاری کنید مردم احساس کنند مهم هستند

برای اینکه شریک زندگی تان احساس کند مهم ترین فرد دنیاست، این 3 کار را هنگام صحبت کردن با او انجام دهید:

جملات خود را با لحنی آرام کامل کنید.

اگر سر خود را به عنوان مرجع می کشید، آن را کمی آهسته تر از حد معمول انجام دهید.

قبل از صحبت دو دقیقه صبر کنید.

اکنون 100٪ را پیدا کنید

طبق مطالعات انجام شده در دانشگاه هاروارد، 47 درصد قلب همیشه در حال پریدن است.حضور 100% یعنی آگاه بودن از تمام گذشته، توجه به هر اتفاقی که می افتد و غرق نشدن در افکارتان.

با این حال، وسط صحبت با یک نفر، به خود می آیید و متوجه می شوید که بدن شما آنجاست، اما ذهن شما نه! طرف مقابل به راحتی می تواند این را از قیافه شما تشخیص دهد و بفهمد که به حرف او گوش نمی دهید.

با دقت گوش کنید و کنجکاو باشید

گفته می شود که جان اف کندی شنونده فوق العاده ای است و اگر با او صحبت کنید، احساس خواهید کرد که او واقعاً توجه شما را به خود جلب کرده است.

اما تا زمانی که کسی شروع به صحبت کند، خودمان طوری رفتار می کنیم که انگار به حرف های او گوش می دهیم. اگر فقط منتظر بمانیم تا صحبت های او تمام شود، مثل یک بمب ساعتی منفجر می شویم. اما این روش اصلاً درست نیست. در عوض، توقف کنید و از آنها سؤالاتی بپرسید تا نشان دهید که می خواهید بدانید.

3. از زبان بدن افراد کاریزماتیک استفاده کنید

اگر می خواهید به خوبی با دیگران ارتباط برقرار کنید، باید خود را به جای آنها بگذارید تا بفهمید از بیرون چگونه به نظر می رسید. شاید باورش سخت باشد، اما اگر بلد باشید از ریتم خودتان استفاده کنید، کمک زیادی به شما خواهد کرد.سرعت خود را کم نکنید و صاف بمانید

کمی به طرف مقابل متمایل شوید.

مسائل را با استفاده از حرکات دست توضیح می دهد.

جدی نگاه نکن لبخند بزنید و سرتان را تکان دهید.

با افراد دیگر ارتباط چشمی برقرار کنید.

محکم دست دادن

زبان طرف مقابل را مقایسه کنید. (این باعث می شود که او احساسات شما را بهتر درک کند و دوستانه تر به نظر برسد.)

نیم متر از مردم فاصله بگیرید. خیلی نزدیک یا خیلی دور نشوید.

خیلی سریع پلک نزنید. (درست است که نابینایی دست انسان نیست، اما اگر به طور مکرر در حال شستن هستید، ممکن است طرف مقابل فکر کند کاری از دست شما نمی خواهد بکنید)

در پایان…

در این مقاله سعی می کنیم بفهمیم کاریزما چیست و یک مدیر کاریزماتیک باید چه ویژگی هایی داشته باشد. این نکات را به کار بگیرید و به یاد داشته باشید که افراد حرفه ای به دنیا نمی آیند و باید با تلاش و تمرین به آن دست پیدا کنید. راستی…مهربون ترین کسی که میشناسی کیه؟ در قسمت نظرات برای ما بنویسید.

..