بازاریابی چریکی چیست؟ یک روش خلاقانه و به صرفه تبلیغات!
قبل از اینکه به تعریف بازاریابی چریکی (یا بازاریابی چریکی) برویم، اجازه دهید داستانی را برای شما تعریف کنیم:
سرقت تلفن همراه یکی از مشکلات اصلی در رومانی است. در واقع آمارها نشان می دهد که هر دو دقیقه یک گوشی تلفن همراه در این کشور به سرقت می رود. البته مردم این کشور می توانند گوشی های خود را در برابر سرقت بیمه کنند، اما بسیاری فکر می کنند نیازی به این کار ندارند. برای حل این مشکل، یکی از شرکتهای بیمه، وودافون، کیف پولهایی را استخدام کرد تا بیمه مهمتری را به مردم نشان دهد – نه با سرقت تلفن آنها، بلکه با گذاشتن بروشور در جیب و جیب آنها. “دزدیدن تلفن شما آسان است. تلفن خود را با Vodafone ایمن کنید.”
اگرچه این یک استراتژی تبلیغاتی غیر متعارف است، اما قطعاً موفق می شود توجه مخاطبان خود را به خود جلب کند و ودافون را بیشتر شناخته شود. چرا؟ زیرا از طریق این روش تبلیغاتی وودافون مخاطب را غافلگیر می کند و احتمال تایید گوشی آنها افزایش می یابد. علاوه بر این، آنها در مورد این داستان به دوستان خود خواهند گفت. این اساس بازاریابی چریکی است.استراتژی هایی که از مدل های بازاریابی سنتی پیروی نمی کنند و به روش های غیر متعارف تری بر مخاطبان تأثیر می گذارند.
بازاریابی چریکی چیست؟
بازاریابی پارتیزانی که در زبان انگلیسی با نام بازاریابی چریکی شناخته می شود، یک استراتژی تبلیغاتی غیررسمی است که سعی می کند با کمترین هزینه مالی بیشترین نتیجه را به دست آورد. اما چقدر ارزان است؟ خوب، کم هزینه بودن در ادبیات مدیریت بازاریابی، بازاریابی چریکی به عنوان بازاریابی بدون هزینه (پول) نیز نامیده می شود. چرا؟ زیرا شما را دعوت می کند که وقت، انرژی و (به ویژه) تخیل خود را صرف تبلیغات کنید و نه صرفاً پولی برای جذب مخاطب.
اساس بازاریابی چریکی، همانطور که از نامش پیداست، شبیه به اصول جنگ چریکی (یا جنگ چریکی) است. همانطور که می دانید سربازان در جنگ های چریکی یا نامنظم از حرکات غیرمنتظره و غافلگیرکننده ای برای شکست دادن دشمن استفاده می کنند. مثلاً سر راه سربازان دشمن در کمین دراز می کشند یا نیمه های شب به اردوگاه دشمن حمله می کنند.
بازاریابی چریکی اولین بار در سال 1984 با کتاب ساده ای که توسط لویسون نوشته شده بود به دنیا معرفی شد.اما در حال حاضر بیش از 35 کتاب، یک گروه، یک سایت غنی با مجلات، فایل های تصویری فراوان، یک گروه مشاوره، ستون هایی در روزنامه ها، مجلات، اینترنت و کنفرانس و کنفرانس های مختلف در بسیاری از کشورها در مورد این روش بازاریابی وجود دارد. و نمونه های مختلفی از آن وجود دارد و البته منابع آن همچنان با سرعت بالایی در حال رشد و گسترش هستند.
جی کنراد لویسون، پدر بازاریابی چریکی، این فرآیند را چنین توصیف می کند:
روح و جوهر بازاریابی چریکی همیشه یکسان است: دستیابی به اهداف سنتی مانند سود و رضایت مشتری، با استفاده از روش های غیر متعارف و با سرمایه گذاری در انرژی، به جای پول.
چرا بازاریابی چریکی تا این حد موفق است؟
اکنون ممکن است بپرسید چرا بازاریابی چریکی در بین مشاغل کوچک (و البته بزرگ) بسیار محبوب است. دلایل زیادی برای محبوبیت این روش بازاریابی می توان یافت.
همانطور که دیدیم، انجام بازاریابی چریکی آسان است و هزینه آن بسیار پایین است. اما می تواند تاثیر بسزایی بر روی مخاطب داشته باشد و برند را به شکلی جذاب و خلاقانه به مشتری ارائه دهد.دقیقا به خاطر همین ویژگی هاست که این روش بازاریابی تا به امروز توانسته موفقیت های زیادی را برای کسب و کارهای کوچک در سراسر جهان به ارمغان بیاورد.
بنابراین شکی نیست که شرایط کنونی اقتصاد جهانی نیز در رواج بازاریابی چریکی نقش موثری دارد. هزینه های فناوری روز به روز در حال کاهش است و روز به روز بر محبوبیت آن افزوده می شود. دولتها نیز منابع بیشتری را در اختیار کسبوکارهای کوچک قرار میدهند تا فرصت رشد را به آنها بدهند و از سوی دیگر، مقررات بیشتری را برای کسبوکارهای بزرگ وضع میکنند. نکته آخر اینکه دانش مردم در حال افزایش است و نسبت به قبل کمتر به نام های تجاری علاقه دارند. نتیجه همه این مسائل این است که فرصت بی سابقه ای برای توسعه کسب و کارهای کوچک ایجاد می شود و شاهد افزایش چشمگیر تعداد آنها خواهیم بود.
منبع تصویر Thinkrasta
البته نباید فقط به جنبه مثبت تاریخ نگاه کرد. درست است که کسب و کارهای کوچک در سال های اخیر افزایش یافته اند، اما بسیاری از این مشاغل کوچک به دلیل عدم بازاریابی مناسب شکست خورده اند. در چنین شرایطی بازاریابی چریکی مانند یک فرشته نجات برای کسب و کارهای کوچک است و به عنوان یک راه هوشمند و آسان توانسته فرصت رقابتی بسیار خوبی را برای این مشاغل فراهم کند.راه حل کم هزینه آنها، در دنیای پر هزینه، و روش بازاریابی ساده، در دنیای پیچیده و گیج کننده.
داستانی از بازاریابی چریکی
تاریخچه فروش را می توان به چهار هزار سال قبل از میلاد ردیابی کرد. یعنی زمانی که مصریان اولیه از چغندر برای نوشتن پیام های تبلیغاتی و میخ های دیوار استفاده می کردند. در واقع، آنچه ما به عنوان تبلیغات سنتی می شناسیم در طول قرن ها کامل شده است. با این حال، اوج شکوفایی آن به اوایل قرن 19 برمی گردد. حتما بخوانید: رئیس کیست؟ انواع اینفلوئنسر + درآمد
در آن سال ها، هدف اصلی تبلیغات به تدریج از جذب مخاطب و سرگرم کردن آنها به ارائه اطلاعات در مورد محصولات و خدمات یک شرکت منتقل شد. این امر به حدی اهمیت یافت که در دهه شصت، کمپین های تبلیغاتی بر تبلیغات سنگین رادیویی، چاپی و تلویزیونی متمرکز شدند و آژانس های تبلیغاتی سنتی فقط بر روی تبدیل مصرف کنندگان به خرید متمرکز شدند. و طبیعتا… مردم از این وضعیت خسته شده اند. زمان تغییر فرا رسیده است.
در سال 1984، J. Conrad Lewison، بازاریاب، اصطلاح “بازاریابی چریکی” را در کتابی با همین عنوان ابداع کرد.لویسون در این کتاب راه های جالبی را برای به چالش کشیدن روش های بازاریابی سنتی ارائه می دهد که آن را بازاریابی چریکی می نامد. او هدف اصلی بازاریابی چریکی را اجرای یک تبلیغ غیرمتعارف با کمترین بودجه ممکن و حصول اطمینان از بیشترین نتایج ممکن بیان می کند. به گفته لویسون، کمپین های تبلیغاتی باید غافلگیر کننده، منحصر به فرد، شوخ و حتی گستاخانه باشند.
این روش راهی عالی برای بقای مشاغل کوچک در دنیای گران قیمت بازاریابی سنتی فراهم می کند. در نتیجه، بسیاری از این کسبوکارها با اکراه به این رویکرد روی آوردهاند و در نتیجه، شیوهای کاملاً جدید از تفکر و نگاه به بازاریابی را دیدهاند.
بازاریابی چریکی برای چه مشاغلی خوب است؟
همانطور که دیدیم، هدف اصلی بازاریابی چریکی آن دسته از کسب و کارهای کوچکی است که به دنبال راه های آسان و کم هزینه برای جذب مخاطب هستند. اما این نوع بازاریابی مختص کسب و کارهای کوچک نیست و تاکنون بسیاری از برندهای تجاری بزرگ نیز با موفقیت از آن استفاده کرده اند.
در ادامه به بررسی راه های استفاده از این نوع بازاریابی برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ می پردازیم.چگونه کسب و کارهای کوچک از بازاریابی چریکی استفاده می کنند
بازاریابی چریکی ممکن است انتخاب مناسبی برای کسب و کار کوچک شما باشد. شما میپرسید چرا وقتی این روش بازاریابی به درستی اجرا میشود، معمولاً با هزینه کم و دسترسی بالا به مخاطبان هدف همراه است. این روش همچنین روش خوبی برای متمایز کردن شرکت شما در بین رقبا است، زیرا شما به عنوان یک شرکت خلاق و متفاوت در ذهن مخاطبان خود قرار می گیرید و این به شهرت کسب و کار شما کمک می کند. کارشناسان خوب بازاریابی در مورد بازاریابی چریکی می گویند:
یکی از نمونه های معروف بازاریابی چریکی در مشاغل کوچک پروژه جادوگر بلر است که توسط چند دانشجوی سینما از دانشگاه فلوریدا با بودجه اندک و یک دوربین ساخته شده است.
“این سه گم شده اند” – تجارت کاملاً ضروری برای اقتصاد بلر
آنها یک وب سایت طراحی کردند و این متن را نوشتند:
در اکتبر 1994، سه دانشجوی سینما که برای ساخت یک فیلم مستند به جنگل های اطراف مریلند رفته بودند ناپدید شدند. یک سال بعد دوربین آنها پیدا شد.
پیش نمایش پخش شده در براوو توجه همه را به خود جلب کرد.تهیه کننده این برنامه از سازندگان این فیلم خواست تا سایت جدیدی برای این فیلم طراحی کنند زیرا تمرکز بازدیدکنندگان سایت براوو در صفحه این فیلم باعث شده دیگر برنامه های این شبکه ظاهر نشود.
چگونه کسب و کارهای بزرگ از بازاریابی چریکی استفاده می کنند
بازاریابی چریکی اولین ایده ای است که به کمک کسب و کارهای کوچک می آید، اما کسب و کارهای بزرگ را از استفاده از این ایده باز نمی دارد. بسیاری از کسب و کارها از بازاریابی چریکی به عنوان مکمل کمپین های تبلیغاتی خود استفاده می کنند. برخی از بازاریابان معتقدند که وقتی برندهای معروف از بازاریابی چریکی استفاده می کنند، استراتژی آنها واقعاً چریکی نیست زیرا این شرکت ها بودجه بالایی دارند و در طول فصل بازاریابی نیز محبوب هستند.
استفاده از بازیابی چریکی برای مشاغل بزرگ بسیار خطرناک است. در برخی موارد، کمپین های چریکی آنها می تواند شکست بخورد و به کابوسی برای روابط عمومی این شرکت ها تبدیل شود. کسب و کارهای کوچکتر می توانند به راحتی در بازاریابی چریکی شرکت کنند زیرا مردم به زودی شکست تبلیغات خود را فراموش می کنند.یک نمونه شکست خورده از بازاریابی چریکی از نیروی گرسنگی نوجوانان آبی کارتون شبکه می آید که به وحشت سراسری منجر شد. شرکت بازاریابی چریکی مرتبط با این پروژه کارت حافظه ال ای دی یکی از شخصیت های این فیلم را در سطح شهر توزیع کرده است. این بیلبوردها در روز بی صدا هستند و شب ها روشن می شوند به دلیل شباهت این بیلبوردها به بمب، مردم شهر می ترسند.
این طرح موافقان و مخالفان بسیاری از کارشناسان بازاریابی داشت و شرکت تولیدی و بازرگانی این پروژه مجبور به پرداخت جریمه دو میلیون دلاری شدند.
یک پلیس پوستر تبلیغاتی چریکی فیلم «لاغر آبی» را برمی دارد.
یک نمونه موفق از بازاریابی چریکی مربوط به شرکت کوکاکولا است. این شرکت با کمک شرکت بازرگانی Definition 6 اقدام به طراحی فیلم تبلیغاتی «ماشین شادی» کرد. در این ویدئو، از یک دستگاه فروش کوکاکولا گرفته شده است که بیش از یک نوشابه در اختیار مشتریان خود قرار می دهد. این کلیپ توسط پنج دوربین مخفی در کالج سنت جان ضبط شده است. جان در کوئینز، نیویورک.این ویدیو در فضای مجازی منتشر شد و بیش از چهار و نیم میلیون نفر این کلیپ را در یوتیوب تماشا کردند. این فیلم بیشترین تاثیر را در برزیل، مکزیک، ژاپن و روسیه دارد.
تبلیغات چریکی و تاثیر آن بر بازاریابی دیجیتال
تاکتیک های تبلیغات چریکی را می توان در بازاریابی اینترنتی نیز اجرا کرد. با هزینه کم می توانیم راه هایی برای شگفت زده کردن مخاطبان خود پیدا کنیم و نام خود را در ذهن آنها بنویسیم. بنابراین، خوب است به همین دلیل درک خوبی از سایت اینترنتی داشته باشید و با ویژگی ها، مزایا و معایب بازاریابی آنلاین آشنا شوید. این به خودی خود یک بحث بسیار مفصل است و نیاز به پست جداگانه خود دارد. سعی می کنیم در آینده به این موضوع برویم.
اخرین حرف
درست است که بازاریابی چریکی در بسیاری از موارد به کمک کسبوکارهای کوچک آمده است، اما کسبوکارهای بزرگ نیز از این استراتژی بازاریابی استفاده کردهاند، اما اگر تصمیم به استفاده از این روش بازاریابی دارید، یک چیز را فراموش نکنید، اگر میخواهید این کار را نکنید. تحمل ریسک دارند بازاریابی چریکی برای شرکت شما خوب نیست. از طرفی با یک کپی کوچک می توانید یک کمپین تبلیغاتی انحصاری با کمترین قیمت داشته باشید.حتما نظرات خود را در مورد بازاریابی چریکی و میزان تاثیرگذاری آن در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.
..